Problème eau qui coule dans le contenaire

Bonjour, si l'eau est trop fraîche,cela empêche de créer assez de vapeur pour compromimer la boule.

Essayez avec de l'eau plus tempérée

oui nous avons eu le même problème et nous l'avons détartrée

Oui cela arrive si la boule est mal placée, car quand elle tombe dans la machine parfois elle glisse trop bas et donc l'eau coule à l'intérieur du réservoir. Veillez à bien vérifier que la boule est bien placée !!

bonjour, ca m'est arrivé il y a quelques mois… faites la fonction détartrage, même sans produit, histoire de faire couler de l'eau.

plusieurs fois si nécessaire. c'est des résidus de café qui bloquent le bon tuyau. Faites couler un maximum d'eau…

C'est important de faire couler des cafés à vide (sans boule) pour éviter ça.

Bon courage